Introductie

Introductie
- Speerpunten
Strategie
- Thuis in de wijk
- Wonen voor iedereen
- Duurzaam bouwen
- Presteren naar vermogen
- Mensen maken het verschil
- Balanced ScoreCard
Wijken
- Wijkontwikkeling
- Wijkpunten
- Samenwerking met bewoners en professionals
Woningen
- Huurbeleid
- Verhuringen
- Duurzaamheid
- Buurtplannen, woningverbetering en onderhoud
- Ontwikkeling woningvoorraad
- Koopgarant en Koopcomfort
Klanten
- Woningzoekenden
- Doelgroepen
- Producten en diensten
- Dienstverlening
- Betrekken van bewoners bij beleid en beheer
Samenwerking
- Gemeente
- Strategische allianties
- Deelnemingen
Toezicht en verantwoording
- Governance Code Woningcorporaties
- Inhoud van toezicht
- Bestuurder
- Verbindingen
- Commissies
- Samenstelling raad van commissarissen
Financieel verslag
- Financieel beleid
- Resultaat 2011
- Waardering van het bezit
- Investeringen
- Normen financieel beleid
- Normen WSW en CFV
- Efficiente werkorganisatie
- Financieel beheer, controle en risicomanagement
- Interne risicobeheersings- en controlesystemen
- Treasury
- Projectontwikkeling
- Risicomanagement
Jaarrekening
- Jaarrekening 2011
Controleverklaring
- Controleverklaring 2011

Speerpunten
In 2010 is onze nieuwe ondernemingsplanperiode ingegaan. Het nieuwe ondernemingsplan, dat zich kenmerkt door waardensturing, onderscheidende ambities en een gezond realisme kent de speerpunten:
- Thuis in de wijk
- Wonen voor iedereen
- Duurzaam bouwen
- Presteren naar vermogen
- Mensen maken het verschil
Per speerpunt zijn doelstellingen benoemd die vervolgens in resultaten zijn vertaald. Deze indeling vormt tevens de basis voor de Balanced ScoreCard (BSC), het instrument waarmee we de strategische visie vertalen in concreet te behalen resultaten.

Lees meer...
Lees hier de verslagen van ons bestuur, de raad van commissarissen en de ondernemingsraad.
X

JAARVERSLAG 2011